Informativa sulla protezione dei dati.
Titolare del trattamento
Del trattamento dei dati su questa piattaforma è responsabile: Florian Auderset Uttewil 112 3178 Bösingen E-mail: info@samicloud.ch Si applica la legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Per le persone nell'UE/SEE valgono in aggiunta i diritti del GDPR.
Due titolari, due ambiti
SamiCloud e la società che scegli sono responsabili ciascuno del proprio ambito, non congiuntamente. SamiCloud risponde del tuo account e di tutto ciò che è memorizzato sulla piattaforma. La società risponde di ciò che fa con le indicazioni ricevute, comprese le proprie annotazioni su una visita, le sue stampe e la sua contabilità. Per questa parte, le richieste di accesso o cancellazione vanno rivolte direttamente alla società.
Dati raccolti
Al momento della registrazione e della prenotazione raccogliamo quanto ci trasmetti: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo della visita e le indicazioni contenute nelle schede delle persone partecipanti. Si aggiungono i messaggi che scrivi alla società e, in forma volontaria, valutazioni e riscontri dopo la visita. Questi dati servono a organizzare e svolgere le visite di San Nicolao e vengono resi accessibili alla società scelta.
Finalità del trattamento
I dati servono alla mediazione e allo svolgimento delle visite tra famiglie e società: fissazione dell'appuntamento, pianificazione, fatturazione, comunicazione attorno alla visita e, su base volontaria, riscontri e valutazioni dopo la visita. Non ha luogo alcuna analisi per finalità pubblicitarie.
Dati riguardanti bambini
Le schede contengono indicazioni su bambini. Sono memorizzate cifrate nella banca dati e accessibili soltanto alla società prenotata. Dopo la visita non servono più a nessuno; puoi cancellarle tu stesso in ogni momento cancellando il tuo account.
Supporto dell'IA
Compilando una scheda puoi usare liberamente un aiuto alla formulazione, e le società possono farsi generare racconti e sintesi. A tal fine alcuni testi vengono trasmessi a OpenAI. Prima della trasmissione il nome del bambino viene sostituito lato server: con «il bambino» nell'aiuto alla formulazione, con un nome sostitutivo di suono simile nei racconti. Il vero nome non lascia mai la piattaforma. Cognome, indirizzo e numero di telefono non vengono trasmessi per principio. La funzione si attiva solo su azione esplicita, mai automaticamente, e i testi non vengono usati per addestrare modelli.
Cookie
Impieghiamo solo cookie tecnicamente necessari (sessione, scelta della lingua, stato di accesso). Non vengono usati cookie di tracciamento o pubblicitari. Contiamo soltanto quante volte al giorno viene aperto il profilo di una società; non vengono impostati cookie né salvati indirizzi IP o altre caratteristiche del tuo dispositivo, e nessuna persona è identificabile. Sulle pagine con una mappa, il tuo browser la carica direttamente da Google (vedi sezione seguente); Google può in tal caso impostare cookie propri.
Accesso tramite fornitori terzi (social login)
Invece di una password puoi accedere anche tramite Google, Microsoft o Apple, se l'opzione è offerta. Il fornitore ci trasmette il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e un identificativo tecnico del conto; in questo caso su SamiCloud non viene rilevata né salvata alcuna password. Utilizziamo questi dati esclusivamente per creare il tuo account e autenticarti. Dei dati che il fornitore stesso tratta al momento dell'accesso risponde lui in qualità di titolare autonomo; valgono le sue informative sulla protezione dei dati. Puoi sciogliere il collegamento con il tuo account del fornitore in qualsiasi momento eliminando il tuo account SamiCloud.
Responsabili del trattamento e comunicazione
I tuoi dati non vengono venduti né comunicati per finalità pubblicitarie. I dati di prenotazione sono visibili soltanto alla società prenotata. Per l'esercizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori: • Laravel Holdings Inc. (USA): gestione della piattaforma e della banca dati tramite Laravel Cloud, su infrastruttura di Amazon Web Services. • Cloudflare Inc. (USA): distribuzione delle pagine, protezione dagli attacchi e archiviazione delle immagini e dei documenti caricati dalle società. • Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo), centro dati di Francoforte: invio delle e-mail. • Google Ireland Ltd. (Irlanda) / Google LLC (USA), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlanda) / Microsoft Corp. (USA), Apple Distribution International Ltd. (Irlanda) / Apple Inc. (USA): accesso tramite fornitori terzi, solo se lo utilizzi (vedi la sezione «Accesso tramite fornitori terzi»). • Google Ireland/LLC (USA): visualizzazione delle mappe e calcolo dei tempi di percorrenza. Al caricamento di una mappa il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Google. • OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda) / OpenAI, L.L.C. (USA): il supporto dell'IA descritto sopra. • Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo), centro di calcolo di Francoforte: invio di SMS, se una società ha attivato questa funzione e tu hai acconsentito a riceverli. • Stripe Inc. (USA) / Stripe Payments Europe (Irlanda): gestione dei pagamenti, se una società acquista un'offerta a pagamento. Le famiglie pagano la visita direttamente alla società, non tramite la piattaforma. Per i trasferimenti verso gli USA ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo dei rispettivi fornitori.
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alla visita e al suo svolgimento. Se cancelli il tuo account, l'account, le schede, i messaggi, le richieste, le valutazioni e i riscontri scompaiono subito. Alla società resta il documento della visita senza il tuo nome (data, numero di persone, prezzo e località), perché le serve per la contabilità ed è soggetto a termini legali di conservazione.
I tuoi diritti
Hai in ogni momento il diritto di accedere ai tuoi dati memorizzati e di farli rettificare o cancellare. Puoi fare entrambe le cose da te: in «La mia area → Il mio profilo → I miei dati» scarichi tutto ciò che ci hai dato e cancelli anche il tuo account. Per le annotazioni proprie di una società rivolgiti alla società. Per domande: info@samicloud.ch.
Stato: 03.09.2026